أعلنت مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية في مديرية خور مكسر بالعاصمة المؤقتة عدن، الانتهاء من إنجاز جميع معاملات جوازات السفر المتراكمة، مؤكدة خلو النظام حالياً من أي طلبات متأخرة، والبدء بإنجاز المعاملات الجديدة خلال فترة وجيزة.
وقالت المصلحة في بيان صادر الاثنين، إن العمل المتواصل خلال الفترة الماضية أسفر عن تصفية الطلبات المتراكمة منذ مطلع عام 2025 وحتى مايو 2026، مشيرة إلى اعتماد آليات جديدة أسهمت في تسريع الإجراءات وتحسين مستوى الخدمة.
وأكدت أن قسم التسليم سيواصل عمله خلال إجازة عيد الأضحى على فترتين صباحية ومسائية، باستثناء أول وثاني أيام العيد، بهدف تمكين المواطنين من استلام جوازاتهم دون تأخير.
وأوضحت اتخاذ إجراءات مشددة للحد من التزوير والابتزاز، مع تخصيص قنوات مباشرة لاستقبال شكاوى المواطنين وملاحظاتهم، في إطار تعزيز الشفافية ورفع كفاءة الأداء، وذلك بالتزامن مع استمرار شكاوى من تأخر طباعة الجوازات ووجود ممارسات غير قانونية من قبل سماسرة.
ويأتي هذا الإعلان عقب موجة استياء واسعة على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تداول ناشطون وصحفيون شهادات لمواطنين تحدثوا عن تأخر إصدار جوازاتهم لأشهر، بينهم مرضى وطلاب ومسافرون، في وقت أشار فيه بعضهم إلى دفع مبالغ مالية لسماسرة مقابل تسريع الإجراءات، وسط اتهامات بضعف الرقابة.
كما أعاد الجدل المتصاعد تسليط الضوء على استمرار أزمة الجوازات لسنوات دون حلول جذرية، في ظل اتهامات غير مؤكدة بتوجيه كميات من دفاتر الجوازات إلى الخارج مقابل نقصها محلياً، ما فاقم معاناة اليمنيين في التنقل منذ اندلاع الحرب أواخر عام 2014.
